一人暮らしをしている友達のお母さんのお話。 「ケーキ屋さんでケーキを”１個だけ”買うのは気が引ける。 だから、最近はコンビニでケーキを買っている。」 とのこと。 確かに、ケーキはお友達や家族と一緒に食べる事が多いので、1個だけ買うとなると、なんだ…

京都の清水寺の仁王門に続く松原通にはたくさんのお土産店があります。 盛況なのは八ツ橋屋さんとかメーカー直営の専門店。 一方、昔ながらのお土産屋さん、品ぞろえも充実、綺麗に陳列、 でも、客足は・・・。 選択肢が多いと、お客様を迷わせ判断を鈍らせ…

知人が「外国人はプレゼンが上手」「日本人のプレゼンは下手」と言っていました。 これは、よく耳にする意見です。 外国人でもプレゼンがうまくない人もいますので、外国人なら誰でもプレゼンは上手というのは思い込みでしょう。 ただ、「日本人のプレゼンが…

外資系IT企業のカスタマーサポートを担当していたかたからこんな話をききました。 ソフトウェアはなかなか複雑なもので、不具合が発生してしまうことがあります。 そうなるとカスタマーサポートに、不具合の報告と修正の依頼が寄せられます。 そのカスタマー…

マーケティングの勉強のために読みました。 1977年発売のリッターカー、「シャレード」の開発ストーリーです。 マーケティングに携わる者として、この本は大変参考になりました。 特に印象に残ったところをメモとして抜粋して記します。 ■商品企画と製品開発…

男は見栄っ張り。自分のステータスを見せびらかすものといえば、 「車」、「時計」、「飲む場所」が代表格。 「車」、「時計」、「飲む場所」 これを、バブル前、バブル期、現代に分けて比べてみました。 まずバブル前！ 「車」 ベンツ 「時計」 ロレックス …

現代ビジネスのこちらの記事、主旨はわかるのですが、使われている週刊現代の燃費達成率データが世論を煽るために細工されているようで・・・。 gendai.ismedia.jp 同じ車でも複数のグレードがあります。 グレードごとに燃費が異なるのですが、この記事の燃…

三菱自動車の燃費データの不正について、社長は事実を把握していたか考察してみました。 こちらの記事によると、新型eKワゴンの開発に際し、他社の影響で、途中で燃費の目標値が上がってしまったとのこと。 trendy.nikkeibp.co.jp 燃費を向上させるには、 エ…